Vertriebsinnendienst – Sales Support (m/w/d)

Du unterstützt gern Kunden und Kollegen, behältst den Überblick und findest immer wieder Wege, Abläufe besser zu machen? Und du willst deinen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann suchen wir dich! Bei uns bekommst du viel Raum, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen stehen dir dabei zur Seite.

Wir sind Volta Energy, ein junges, schnell wachsendes Unternehmen mit großen Ambitionen. Mit unserem Energy-as-a-Service-Modell verändern wir grundlegend, wie mobile, nachhaltige Energie erzeugt, bereitgestellt und genutzt wird. Unsere emissionsarmen Hybrid-Stromerzeuger versorgen Baustellen im Tiefbau, beim Mobilfunkausbau sowie bei Wind- und Solarprojekten.

Vertriebsinnendienst – Sales Support (m/w/d)

Vollzeit · Ratingen (Deutschland) · Homeoffice möglich · Start: ab sofort

Wie sieht dein Alltag bei uns aus?
Morgens verschaffst du dir einen Überblick: Welche Angebote müssen raus? Welche Auslieferungen und Abholungen stehen an? Wer im Vertrieb braucht gerade deine Unterstützung? Du bist die zentrale Anlaufstelle im Hintergrund und sorgst dafür, dass beim Kunden alles reibungslos läuft.

• Administrative Unterstützung unserer Account-Manager im Tagesgeschäft
• Erstellung von Angeboten und Mietverträgen
• Planung und Koordination von Auslieferungen und Abholungen gemeinsam mit unserem technischen Service-Koordinator
• Terminabstimmung direkt mit unseren Kunden
• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail, einschließlich allgemeiner Anfragen
• Weiterentwicklung und Dokumentation unserer Innendienst-Prozesse: Du gestaltest mit, statt nur abzuarbeiten

Du behältst auch dann den Überblick, wenn an mehreren Ecken gleichzeitig etwas passiert – und der Kunde merkt davon nichts, weil bei ihm einfach alles glatt läuft. Außerdem:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung, im Sales Support oder Kundenservice
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch wenn an mehreren Stellen gleichzeitig etwas passiert
• Kommunikationsstärke am Telefon und im Schriftverkehr
• Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für neue Systeme wie CRM-Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Lust, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten

• Echte Verantwortung für unseren Innendienst von Anfang an
• Strukturierte Einarbeitung durch unseren Team Lead Sales und das gesamte Team
• Ein attraktives Gehalt
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Wir legen Wert auf eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Ein kleines, engagiertes Team mit Hands-on-Mentalität
• Gute Entwicklungs- und Karrierechancen: Du wächst mit uns
• Gemeinsame (sportliche) Aktivitäten auch außerhalb der Arbeit